• Opmaken en opvolgen van de planning van huishoudhulpen dienstencheques;
• Afstemmen van de planning met de huishoudhulp en met de klant;
• Vragen van medewerkers/potentiële klanten beantwoorden;
• Medewerkers/klanten doorverwijzen naar de juiste afdeling of personen;
• Administratief afhandelen opstart van een nieuwe klant;
• Beheren klantendossiers.

• Je beschikt over een bachelor diploma;
• Je bent een echte teamspeler die verantwoordelijkheid durft nemen;
• Je hebt het plannen in de vingers;
• Je denkt en werkt klant- en oplossingsgericht;
• Je bent stressbestendig;
• Je communiceert vlot en je houdt van telefonische contacten;
• Je bent flexibel: je kan vlot schakelen tussen opdrachten;
• Je bent positief ingesteld;
• Je werkt vlot met het Office-pakket;
• Je weet jou te redden in het Frans en Engels;
• Een eerste werkervaring (opmaken van planningen, werken in een callcenter) is een extra troef maar geen must.

Naast een job met voldoening en warme collega’s krijg je dit er bovenop:

• Je krijgt jouw loon op basis van P.C. 318.02 barema DA1;
• Jouw loon stijgt afhankelijk van jouw aantal jaren relevante werkervaring;
• Wij nemen anciënniteit over op basis van de relevantie van jouw vorige functie(s) voor deze functie bij Familiehulp dienstencheques;
• Maaltijdcheques;
• Omniumverzekering en terugbetaling voor verplaatsingen in opdracht;
• Een eindejaarspremie;
• Een onkostenvergoeding;
• Een ruime vakantieregeling om je work-life balance mooi op orde te houden;
• Mogelijkheid en vergoeding thuiswerk;
• Tussenkomst woon-werkverkeer;
• Laptop en smartphone ter beschikking;
• Je krijgt personeelskorting bij meer dan 3.000 bedrijven in België.

Een duwtje in de rug tijdens je loopbaan bij Familiehulp.

We helpen je vanaf je start met gerichte opleidingen. Je komt terecht in een tof en dynamisch team met ruimte om zowel professioneel als op persoonlijk gebied te groeien.